Часто задаваемые вопросы

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

Обратиться в организацию возможно на личный прием, по телефону, электронной почте или с помощью электронного сервиса, доступных на официальном сайте на странице «Контакты» 

 Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 квартал 2017 года
Обратилось на личный прием граждан – 14 человек
Поступило письменных обращений граждан – 0.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0. 
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 11 человек.
Даны разъяснения – 3 человека. 

 Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 квартал 2017 года
Обратилось на личный прием граждан – 21человек.
Поступило письменных обращений граждан – 0.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0. 
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ –18 человека.
Даны разъяснения – 3 человек. 

 Информация о ходе работы с обращениями граждан за 3 квартал 2017 года
Обратилось на личный прием граждан – 15 человек.
Поступило письменных обращений граждан – 0.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0. 
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 14 человек. Даны разъяснения – 1 человека. 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 4 квартал 2017 года
Обратилось на личный прием граждан – 12 человек.
Поступило письменных обращений граждан – 0.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 12 человек. 
Даны разъяснения – 0. 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 квартал 2018 года
Обратилось на личный прием граждан – 19 человека
Поступило письменных обращений граждан – 4.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 22 человека.
Даны разъяснения – 1 человек. 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 квартал 2018 года
Обратилось на личный прием граждан – 9 человека
Поступило письменных обращений граждан – 0.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 9 человек.
Даны разъяснения – 0.

 Информация о ходе работы с обращениями граждан за 3 квартал 2018 года
Обратилось на личный прием граждан – 25 человек.
Поступило письменных обращений граждан –2.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0. 
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 27 человек. Даны разъяснения – 1 человека. 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 4 квартал 2018 года
Обратилось на личный прием граждан – 12 человек.
Поступило письменных обращений граждан – 1.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 12 человек. 
Даны разъяснения – 1. 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 квартал 2019 года
Обратилось на личный прием граждан – 23 человека
Поступило письменных обращений граждан – 0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 22 человека.
Даны разъяснения – 1 человек. 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 квартал 2019 года
Обратилось на личный прием граждан – 19 человека
Поступило письменных обращений граждан – 0.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 15 человек.
Даны разъяснения – 4.

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 3 квартал 2019 года
Обратилось на личный прием граждан – 10 человек.
Поступило письменных обращений граждан –0.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0. 
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 9 человек.
Даны разъяснения – 1 человека. 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 4 квартал 2019 года
Обратилось на личный прием граждан – 8 человек.
Поступило письменных обращений граждан – 1.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 8 человек. 
Даны разъяснения – 1.